Versione 2026.06

Termini e condizioni

Questi termini regolano l’uso della piattaforma MyAminoLife, dell’area cliente, dei kit DBS, dei servizi digitali collegati e dei contenuti informativi disponibili sul sito. Il testo deve essere completato con i dati societari e verificato dal consulente legale prima della pubblicazione definitiva.

1. Oggetto del servizio

MyAminoLife permette all’utente di creare un account, attivare un kit tramite codice o QR code, seguire un percorso guidato, gestire spedizioni/ritiro campione e consultare gli esiti disponibili nell’area riservata.

2. Account

L’utente si impegna a fornire dati corretti, aggiornati e completi. Le credenziali sono personali e non devono essere condivise con terzi. MyAminoLife può sospendere account utilizzati in modo improprio o non conforme.

3. Kit DBS e QR code

Ogni kit è identificato da un codice univoco creato dall’admin. Il QR code collega il kit all’account dell’utente che effettua login o registrazione, salvo controlli di sicurezza e disponibilità del codice.

4. Uso corretto del kit

L’utente deve seguire le istruzioni operative, i tempi indicati e le procedure di raccolta del campione. Campioni non raccolti correttamente, incompleti o deteriorati possono rendere necessario ripetere il test.

5. Pagamenti, ordini e spedizioni

Prezzi, disponibilità, tempi di spedizione e condizioni di ritiro sono mostrati durante l’acquisto o nell’area riservata. Eventuali rimborsi, resi o annullamenti sono gestiti secondo le condizioni commerciali applicabili e la normativa vigente.

6. Limitazioni del servizio

Il servizio non è destinato alla gestione di emergenze, diagnosi autonome o sostituzione di visita medica. In caso di sintomi, condizioni cliniche o dubbi sanitari, l’utente deve rivolgersi al medico.

7. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, dell’uso del kit, della custodia dell’account e del rispetto delle istruzioni fornite durante il percorso guidato.

8. Modifiche

MyAminoLife può aggiornare i termini per esigenze tecniche, normative o operative. Le versioni aggiornate sono pubblicate sul sito e possono richiedere una nuova accettazione nell’area riservata.